Allgemeine Reisehinweise im Zusammenhang mit Corona

Reisen in der Schweiz

Seit dem 17. Februar 2022 ist eine Teilnahme an unseren Reisen in der Schweiz wieder für jedermann/frau möglich. Es besteht keine 2G-Pflicht mehr. 

Reisen ins Ausland

1. Einreisebestimmungen

Wir informieren unsere Kunden spätestens 10 Tage vor der Abreise über die aktuellen Einreisebestimmungen.

  • Viele Länder verlangen bei der Einreise immer noch, dass man entweder geimpft, genesen oder getestet ist.
  • Ein paar wenige Länder erlauben die Einreise sogar nur, wenn man geimpft ist.
  • Falls Sie nicht geimpft oder genesen sind und eine Testpflicht besteht, muss unterschieden werden, ob das Land für die Einreise einen Antigen-Schnelltest oder einen PCR-Test voraussetzt.
  • Gewisse Länder verlangern neben einer Impfung zusätzlich noch einen Test. 
  • Unabhängig ob Sie geimpft sind oder nicht, verlangen mehrere Länder, dass man im Vorfeld der Reise online ein Einreiseformular ausfüllt.

2. Bestimmungen vor Ort

Grundsätzlich sind die allgemeinen Hygieneregeln vor Ort zu beachten, über die Sie im Vorfeld der Reise von uns informiert werden. 

Je nach Destination sind für Personen, die nicht geimpft oder genesen sind, auch während dem Aufenthalt vor Ort zusärtliche Covid-Tests erforderlich,  zum Beispiel für den Besuch eines externen Restaurants (Indoor). Wir werden Sie diesbezüglich ebenfalls informieren und Sie auf der Reise beraten. Gleichzeitig gilt es aber festzuhalten, dass diese Personen allenfalls den einen oder anderen Programmpunkt nicht wahrnehmen können oder z.B. früher von einem Ausflug zurückkehren müssen. Allfällige Kosten für solche zusätzliche Tests gehen zu Lasten der Kunden, betragen aber meist pro Test nicht mehr als CHF 20-40. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass in solchen Fällen das Tagesprogramm der Reisegruppe nicht speziell angepasst wird. 

3. Rückreisebestimmungen

Sämtliche Bestimmungen für die Rückreise in die Schweiz wurden am 17. Febreuar 2022  aufgehoben: Man muss kein Einreiseformular mehr ausfüllen und vor Ort kurz vor der Rückreise auch keine Tests mehr machen. 
 

Aktuelle Reisebestimmungen je Land

Noch immer ändern sich die Reisebestimmungen relativ kurzfristig und sind von Land zu Land unterschiedlich. Hier erfahren Sie stets aktuell die für Ihre Reise gültigen Bestimmungen: https://reopen.europa.eu/de/
 

Spesenfreie Umbuchungsmöglichkeiten*

  • Bei einer Reise mit individueller Anreise oder einer Anreise mit dem Bus, können Sie Ihre gebuchte Reise bis 31 Tage vor Reisebeginn spesenfrei umbuchen oder annullieren.
  • Bei An- und Rückreise mit der Bahn oder dem Flugzeug, können Sie Ihre gebuchte Reise bis 61 Tage vor Reisebeginn spesenfrei umbuchen oder annullieren.
  • Wander-Flussreisen können bis 91 Tage vor Reisebeginn spesenfrei umgebucht oder annulliert werden.

Die spesenfreie Umbuchungsmöglichkeit gilt nicht für bereits ausgestellte Flugtickets: Flugtarife auf IATA-Basis (das sind in der Regel individuelle Fluglösungen) oder ausgestellte Flugtickets aufgrund eines Sitzplatzwunsches sind von der kostenlosen Umbuchungsmöglichkeit ausgenommen.

* Ausgenommen davon sind die Bearbeitungsgebühr sowie allfällige Versicherungsprämien. Bei tieferem Reisebetrag der neuen Reise stellen wir Ihnen für den Restbetrag einen Gutschein aus.
 

Kostenlose Annullation einer Reise

Falls sich die äusseren Umstände im Verlaufe der Zeit so stark verändern, dass der Programmablauf bzw. die wichtigsten Programmpunkte einer Reise nicht mehr eingehalten werden können oder geimpfte Personen im Destinationsland oder bei der Rückreise in die Schweiz in Quarantäne müssen, annullieren wir eine Reise. In einem solchen Fall können Sie kostenlos umbuchen oder erhalten die Rückerstattung des bereits einbezahlten Betrages innerhalb von 14 Tagen*. Sie tragen kein finanzielles Risiko.

* Davon ausgenommen sind allfällige Versicherungsgebühren.
 

Reiseversicherung inklusive Pandemieschutz

Mit unserer Annullationskosten- und Assistance-Versicherung der Allianz Travel (Kollektiv- oder Jahresversicherung) sind Sie auch im Falle einer Pandemie/Epidemie versichert. Falls Sie also z.B. kurz vor Abreise positiv getestet werden sollten und dadurch Ihre Reise nicht antreten können, werden die Annullationskosten von der Versicherung übernommen.

Erfahren Sie hier mehr zu der Annullationskosten- und Assistance Versicherung der Allianz Travel und den inkludierten Leistungen.
 

Schutz- und Hygienemassnahmen

Wir tun unser Bestmögliches, um eine Ansteckung oder Weiterverbreitung des Coronavirus auf unseren Reisen zu verhindern. Daher befolgen wir auf unseren Wanderreisen die Verhaltens- und Hygieneregeln des Bundesamtes für Gesundheit.

Bei einer Anreise mit dem Bus verweisen wir zudem auf die Schutz- und Hygienemassnahmen von Twerenbold Reisen. Und auf unseren Wander-Flussreisen gelten an Bord der Excellence-Schiffe für einen maximalen Schutz der Gäste und der Crew zusätzliche Richtlinien und Massnahmen. Das Programm zielt auf Prävention, Schutz und Hygiene: Schutz- und Hygieneprogramm auf Excellence Schiffen.

Wir bitten Sie, die entsprechenden Vorgaben in Ihrem eigenen Interesse und aus Rücksicht zu den Mitreisenden strikte zu befolgen. Besten Dank.
 

Virenfreie Luft an Bord der Excellence Flussschiffe

Wendepunkt gegen Ansteckungen
Gute Nachricht der Excellence-Reederei in Zeiten von Corona – und ein Novum in der Flussschifffahrt. Wir haben unsere Flussschiffe und Reisebusse nachgerüstet – mit innovativer Ionisierungstechnik. Das Ergebnis: virenfreie Luft, sauber und rein wie im Hochgebirge. Erfahren Sie hier mehr dazu.
 

Befreit durchatmen im Twerenbold-Reisebus

Pure Air Ionenfilter - so viel Luft wie in 35 Eigenheimen
Die leistungsstarken Klimasysteme in unseren Twerenbold-Reisebussen, die bei unseren Wanderreisen mit An-/Rückreise mit dem Bus zum Einsatz kommen, sorgen für einen schnellen Luftaustausch. Dabei wird Frischluft durch ein Filtersystem von oben eingeblasen und über ein effizientes Abluftsystem wieder aus dem Fahrzeug befördert. Somit wird die gesamte Luft im Innenraum permanent ausgetauscht – und ein starker Luftaustausch verringert das Risiko der Verbreitung von Viren über Luft deutlich. In einem Reisebus herrscht eine Luftzufuhr wie in 35 Einfamilienhäusern. Erfahren Sie hier oder im nachfolgenden Video noch mehr über die Lösungen zur Minimierung des Risikos einer COVID-19-Infektion

Frischluft wird von oben eingeblasen und ohne Luftverwirbelung über den Fussraum wieder aus dem Fahrzeug befördert. Ein hocheffizientes Ionen-Filtersystem neuester Generation reinigt die Luft von virentragenden Aerosolen.

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